Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/1496
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | GVHD PGS.TS Nguyễn, Tài Phúc | - |
dc.contributor.author | HVCH Nguyễn, Viết Hùng | - |
dc.date.accessioned | 2020-09-09T08:45:33Z | - |
dc.date.available | 2020-09-09T08:45:33Z | - |
dc.date.issued | 2017 | - |
dc.identifier.uri | http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/1496 | - |
dc.description | Luận văn gồm có 88 trang,K16 QTKD - Khổ cỡ:30cm. | vi |
dc.description.abstract | - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn có liên quan đến công tác quản lý VTHK bằng taxi. - Phân tích thực trạng về quản lý VTHK bằng taxi trên địa bàn Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An. - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý VTHK bằng taxi trên địa bàn Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An. | vi |
dc.description.tableofcontents | MỤC LỤC Lời cam đoan i lời cảm ơn ii tóm lược luận văn iii danh mục các chữ viết tắt iv mục lục v danh mục các bảng viii danh mục các sơ đồ x PHẦN 1. MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 3 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Kết cấu luận văn 4 PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 5 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG TAXI 5 1.1. Vận tải hành khách bằng taxi 5 1.1.1. Khái niệm 5 1.1.2. Các đặc điểm của vận tải hành khách bằng taxi 7 1.1.3. Vai trò của vận tải hành khách bằng taxi 8 1.2. Khái niệm quản lý vận tải hành khách bằng taxi 9 1.3. Nội dung công tác quản lý VTHK bằng taxi 10 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý vận tải hành khách bằng taxi 14 1.4.1 Yếu tố khách quan (môi trường bên ngoài) 14 1.4.2. Yếu tố chủ quan (môi trường bên trong) 17 1.5. Kinh nghiệm công tác quản lý vận tải hành khách bằng taxi 19 1.5.1. Kinh nghiệm quản lý vận tải bằng taxi tại một số thành phố trên thế giới 19 1.5.2. Kinh nghiệm quản lý vận tải bằng taxi tại một số địa phương của Việt Nam 21 1.5.3. Bài học kinh nghiệm rút ra cho công tác quản lý vận tải hành khách bằng taxi tại Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An 22 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG TAXI TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VINH, TỈNH NGHỆ AN 24 2.1. Tổng quan về Sở Giao thông vận tải Tỉnh Nghệ An 24 2.2. Tổng quan về VTHK bằng taxi tại Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An 31 2.2.1 Kết cấu hạ tầng phục vụ VTHK bằng taxi tạiTỉnh Nghệ An 31 2.2.2. Thực trạng công tác vận tải hành khách bằng taxi tại Nghệ An. 36 2.3. Thực trạng quản lý VTHK bằng taxi trên địa bàn Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An 46 2.3.1 Cơ chế chính sách của nhà nước trong quản lý VTHK bằng taxi tại Nghệ An 46 2.3.2 Quản lý thực hiện cấp phép kinh doanh, phù hiệu taxi, kiểm soát số lượng xe taxi 48 2.3.3. Thực trạng công tác quản lý chất lượng phương tiện vận tải hành khách bằng taxi 50 2.3.4 Quản lý chất lượng dịch vụ 52 2.3.5 Quản lý giá cả 54 2.3.6 Quản lý phương tiện ô tô taxi 60 2.3.7. Quản lý nguồn nhân lực và đào tạo 62 2.3.8. Công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo; xử lý vi phạm pháp luật 65 2.4 Đánh giá công tác quản lý hoạt động vận tải hành khách bằng taxi tại TP Vinh qua số liệu điều tra 67 2.4.1. Mẫu điều tra 67 2.4.2. Ý kiến đánh giá về công tác quản lý vận tải hành khách bằng taxi của Sở Giao thông vận tải đối với các hãng vận tải taxi 69 2.5 Kết quả đạt được và tồn tại cần giải quyết 71 2.5.1 Kết quả đạt được 71 2.5.2 Những tồn tại bất cập và nguyên nhân 73 Chương 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG TAXI TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VINH, TỈNH NGHỆ AN 77 3.1. Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý vận tải bằng hành khách bằng taxi trên địa bàn Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An 77 3.1.1. Hoàn thiện cơ chế chính sách VTHK bằng taxi: 77 3.1.2. Đào tạo nguồn nhân lực 78 3.1.3. Nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước đối với lĩnh vực vận tải hành khách bằng xe taxi 78 3.1.4. Giải pháp quản lý, điều hành 79 3.1.5. Đẩy mạnh đầu tư hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông 80 3.1.6. Tăng cường, nâng cao chất lượng dịch vụ 80 3.1.7. Tăng cường quản lý, hỗ trợ nâng cao chất lượng đối với đơn vị tham gia 81 3.1.8. Giải pháp về thông tin truyền thông 81 3.2. Để thực hiện có hiệu quả các giải pháp nêu trên nhiệm vụ của Sở giao thông vận tải Nghệ An 82 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 84 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 85 1. Kết luận 85 2. Kiến nghị 86 2.1. Kiến nghị đối với Chính phủ và Bộ Giao thông vận tải 86 2.2. Kiến nghị đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An 87 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88. | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Huế | vi |
dc.subject | Vận tải taxi | vi |
dc.subject | Công tác quản lý vận tải | vi |
dc.subject | Hành khách | vi |
dc.subject | Nghệ An | vi |
dc.title | HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG TAXI TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ VINH, TỈNH NGHỆ AN. | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
19. NGUYEN VIET HUNG.pdf | 854.38 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.