1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Luận văn Thạc sĩ
  3. Quản trị kinh doanh
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/1533
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD PGS.TS Nguyễn, Tài Phúc-
dc.contributor.authorHVCH Trần, Thúy Quỳnh-
dc.date.accessioned2020-09-10T08:30:11Z-
dc.date.available2020-09-10T08:30:11Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/1533-
dc.descriptionLuận văn gồm có 95 trang,K16 QTKD - khổ cỡ:30cm.vi
dc.description.abstract- Hệ thống hóa lý luận về chất lượng tín dụng của NHTM. - Đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội- Chi nhánh Thanh Hóa. - Đề xuất phương hướng và giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Thanh Hóa.vi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ii MỤC LỤC 1 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ 2 ĐẶT VẤN ĐỀ 4 CHƯƠNG 1 8 CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 8 1.1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 8 1.1.1. Khái niệm và bản chất của tín dụng Ngân hàng 8 1.1.2. Phân loại tín dụng và các hình thức tín dụng ngân hàng 10 1.1.2. Vai trò của tín dụng ngân hàng trong nền kinh tế thị trường 12 1.2. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 13 1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng 13 1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng 16 1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 21 1.3.1. Các nhân tố chủ quan 21 1.3.2. Các nhân tố khách quan 25 1.4. KINH NGHIỆM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG TRONG NƯỚC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI VIỆT NAM 28 1.4.1. Kinh nghiệm của các NHTM trong nước 28 1.4.2. Bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam 29 CHƯƠNG 2 32 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 32 2.1. KHÁI QUÁT NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 32 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 32 2.1.2. Cơ cấu, bộ máy tổ chức hoạt động của Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Thanh Hóa 32 2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 35 2.1.1 Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP Quân đội – chi nhánh Thanh Hóa 36 2.1.2. Hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Thanh Hóa 41 2.1.3. Hoạt động dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Thanh Hóa 43 2.3. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 44 2.3.1 Chỉ tiêu định tính 44 2.3.2 Chỉ tiêu định lượng 48 2.4. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA DỰA TRÊN ĐIỀU TRA KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG 55 2.4.1. Tiến hành thu thập số liệu 55 2.4.2. Phân tích và xử lý số liệu 56 2.5. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 64 2.5.1. Những kết quả đạt được 64 2.5.2. Những hạn chế và nguyên nhân 65 CHƯƠNG 3 73 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI 73 NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 73 3.1. MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 73 3.1.1. Mục tiêu chung trong hoạt động tín dụng 73 3.1.2. Phương hướng và nhiệm vụ của hoạt động tín dụng 73 3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH THANH HÓA 75 3.2.1. Cải tiến thủ tục, quy trình cho vay, nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng 75 3.2.2. Đổi mới và hoàn thiện chính sách tín dụng 76 3.2.3. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định 79 3.2.4. Hoàn thiện và tăng cường có hiệu lực công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động tín dụng 82 3.2.5. Đẩy mạnh công tác quản lý và xử lý nợ 83 3.2.6. Nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên và có định hướng phát triển nguồn nhân lực 84 KẾT LUẬN 87 + Kiến nghị với UBND tỉnh Thanh Hóa 88 + Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước 88 + Kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Quân đội 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC 95 Phụ lục 1: Phiếu điều tra khảo sát 95.vi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectTín dụngvi
dc.subjectChất lượng tín dụngvi
dc.subjectNgân hàng Quân Độivi
dc.subjectThanh Hóavi
dc.titleNâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội – Chi nhánh Thanh Hóa.vi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:Quản trị kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
36. TRAN THUY QUYNH.pdf853.06 kBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.