DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/1724Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | GVHD PGS.TS Nguyễn, Tài Phúc | - |
| dc.contributor.author | SVTH Vũ, Lê Thành | - |
| dc.date.accessioned | 2020-09-23T01:39:16Z | - |
| dc.date.available | 2020-09-23T01:39:16Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | - |
| dc.identifier.uri | http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/1724 | - |
| dc.description | Khóa luận này gồm có 88 trang,K 49 QTKD,khổ cỡ:30cm. | vi |
| dc.description.abstract | - Hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về hoạt động marketing-mix trong doanh nghiệp. - Phân tích kết quả của hoạt động marketing-mix tại siêu thị trong khoảng thời gian từ năm 2015 đến năm 2017 để tìm ra những gì còn tồn tại và nguyên nhân, hạn chế của các chiến lược marketing của siêu thị. Đưa ra các giải pháp phù hợp để hoàn thiện chiến lược marketing-mix của công ty. | vi |
| dc.description.tableofcontents | MỤC LỤC PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 2.1 Mục tiêu chung 2 2.2 Mục tiêu cụ thể 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 4.1 Quy trình nghiên cứu 2 4.2 Nguồn dữ liệu 3 4.2.1 Dữ liệu thứ cấp 3 4.2.2 Dữ liệu sơ cấp 3 4.3 Phương pháp quan sát 4 4.4 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu 4 4.4.1 Nghiên cứu định tính 4 4.4.2 Nghiên cứu định lượng 4 4.4.2.1 Phương pháp xác định cỡ mẫu, chọn mẫu điều tra 5 4.4.2.2 Phương pháp phân tích và xử lý số liệu 5 5. Kết cấu đề tài 6 PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ MARKETING-MIX TRONG DOANH NGHIỆP 7 1.1 Lý thuyết về marketing và marketing-mix trong doanh nghiệp 7 1.1.1 Các khái niệm 7 1.1.2 Vai trò của marketing và marketing-mix trong doanh nghiệp 10 1.1.2.1 Vai trò của marketing 10 1.1.2.2 Vai trò của marketing-mix 11 1.1.3 Các thành phần của marketing-mix 11 1.1.3.1 Sản phẩm ( Product) 11 1.1.3.2 Giá (Price) 13 1.1.3.3 Phân phối (Place) 15 1.1.3.4 Xúc tiến (Promotion) 16 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến marketing-mix 20 1.2 Nội dung của marketing-mix 21 1.2.1 Chiến lược sản phẩm 21 1.2.2 Chiến lược giá cả 24 1.2.3 Chiến lược phân phối 26 1.2.4 Chiến lược xúc tiến 29 1.3 Cơ sở thực tiễn 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX TẠI SIÊU THỊ CO.OPMART HUẾ 35 2.1 Tổng quan về Co.opmart Huế 35 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của siêu thị Co.opmart Huế 35 2.1.2Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và phương châm hoạt động của siêu thị Co.opmart Huế 36 2.1.2.1 Chức năng 36 2.1.2.2 Nhiệm vụ 37 2.1.2.3 Quyền hạn 37 2.1.2.4 Phương châm hoạt động 37 2.1.3 Các mặt hàng kinh doanh tại siêu thị 38 2.2 Thực trạng hoạt động marketing-mix tại siêu thị Co.opmart Huế 40 2.2.1 Thực trạng hoạt động marketing-mix tại siêu thị 40 2.2.2 Tình hình lao động của siêu thị Co.opmart Huế từ năm 2015-2017 43 2.2.3Tình hình sử dụng tài sản và nguồn vốn của siêu thị qua ba năm 2015-2017 46 2.2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của siêu thị qua ba năm 2015-2017 47 2.2.5 Doanh số bán các ngành hàng qua ba năm 2015-2017 tại Co.opmart Huế 50 2.2.6 Chi phí marketing của siêu thị Co.opmart Huế qua ba năm 2015-2017 51 2.3 Đánh giá hoạt động marketing-mix thông qua việc khảo sát ý kiến khách hàng 52 2.3.1 Thông tin chung về khách hàng khảo sát 52 2.3.2 Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’S Alpha 54 2.3.3 Đánh giá của khách hàng về chính sách sản phẩm của siêu thị 56 2.3.4 Đánh giá của khách hàng về chính sách giá cả của siêu thị 59 2.3.5 Đánh giá của khách hàng về chính sách phân phối của siêu thị 63 2.3.6 Đánh giá của khách hàng về chính sách xúc tiến của siêu thị 67 2.4 Đánh giá chung về hoạt động marketing-mix 71 2.4.1 Kết quả đạt được 71 2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 72 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX TẠI SIÊU THỊ CO.OPMART HUẾ 74 3.1 Phương hướng kinh doanh và hoạt động marketing-mix của siêu thị trong những năm tới 74 3.1.1 Mục tiêu chiến lược 74 3.1.2 Mục tiêu chất lượng 74 3.1.3 Mục tiêu kinh doanh và hoạt động marketing 75 3.1.4 Kế hoạch hành động của siêu thị trong những năm tới 76 3.2 Phân tích SWOT 77 3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động marketing-mix tại siêu thị Co.opmart Huế 79 3.3.1 Nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng tại siêu thị 80 3.3.2 Xây dựng chính sách giá cả cạnh tranh cho siêu thị Co.opmart Huế 81 3.3.3 Phát triển hệ thống phân phối để quảng bá rộng rãi hơn các sản phẩm của siêu thị đến người tiêu dùng 82 3.3.4 Tăng cường hoạt động xúc tiến, thu hút khách hàng tiềm năng của siêu thị 83 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 85 1. Kết luận 85 2. Kiến nghị 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Huế | vi |
| dc.subject | Marketing Mix | vi |
| dc.subject | Hoạt động marketing | vi |
| dc.subject | SIÊU THỊ CO.OPMART | vi |
| dc.subject | Thừa Thiên Huế | vi |
| dc.title | Hoạt động marketing-mix tại siêu thị Co.opmart Huế. | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| baivuthanh-49D QTKD.pdf | 1.32 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.