Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/193
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | PGS.TS Bùi, Đức Tính | - |
dc.contributor.author | HV Nguyễn, Văn Huy | - |
dc.date.accessioned | 2020-08-19T09:03:37Z | - |
dc.date.available | 2020-08-19T09:03:37Z | - |
dc.date.issued | 2018 | - |
dc.identifier.uri | http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/193 | - |
dc.description.tableofcontents | LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU ix LỜI NÓI ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3 4. Phương pháp nghiên cứu 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6 1.1 Doanh nghiệp nhỏ và vừa trong nền kinh tế 6 1.1.1 Doanh nghiệp nhỏ và vừa 6 1.1.2 Vai trò, đặc điểm doanh nghiệp nhỏ và vừa. 8 1.2 Khái quát chung về NHTM 10 1.2.1 Khái niệm. 10 1.1.2 Vai trò của NHTM 11 1.2.3 Các hoạt động NHTM 13 1.3. Hoạt động tín dụng ngân hàng 18 1.3.1. Khái niệm 18 1.3.2. Các hình thức tín dụng ngân hàng 20 1.4. Chất lượng tín dụng ngân hàng 23 1.4.1. Khái niệm 23 1.4.2. Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng ngân hàng 24 1.4.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ngân hàng 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NHNO& PTNT CHI NHÁNH HUYỆN MINH HÓA BẮC QUẢNG BÌNH 37 2.1. Khái quát chung về NHNo& PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình. 37 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo& PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình 37 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của NHNo& PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình. 38 2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình. 40 2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng cho vay đối với khách hàng DNNVV tại NHNo&PTNT - Chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình. 42 2.2.1 Những nguyên tắc và điều kiện cho vay đối với DNNVV ở Chi nhánh 42 2.2.2 Quy trình cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Chi nhánh 46 2.2.3 Các sản phẩm cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa 49 2.2.4 Tình hình cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHNo&PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình 51 2.2.5 Tình hình chất lượng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHNo&PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình giai đoạn 2015 – 2017 55 2.3 Đánh giá chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình thông qua kết quả khảo sát khách hàng.................................................... 2.3.1 Đặc điểm mẫu khảo sát........................................................................................ 2.3.2 Kết quả khảo sát 69 2.4 Đánh giá chất lượng tín dụng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình 73 2.4.1 Kết quả đạt được 76 2.4.2 Hạn chế còn tồn tại 78 2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế 79 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NHNO&PTNT CHI NHÁNH HUYỆN MINH HÓA BẮC QUẢNG BÌNH. 85 3.1 Định hướng, mục tiêu phát triển của hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam trong quá trình hội nhập 85 3.2 Định hướng, mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình 87 3.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHNo&PTNT chi nhánh huyện Minh Hóa Bắc Quảng Bình trong thời gian tới 89 3.3.1 Đẩy mạnh công tác Marketing 89 3.3.2 Tăng cường cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng 90 3.3.3 Xây dựng và thực hiện chính sách khách hàng đồng bộ, phù hợp với DNNVV 91 3.3.4 Nâng cao uy tín của ngân hàng 93 3.3.5 Tăng cường công tác đào tạo, tập huấn, nâng cao trình độ nghiệp vụ, kiến thức kinh tế, xã hội và pháp luật, cho đội ngũ cán bộ tín dụng DNNVV 94 3.3.6 Tuân thủ thực hiện đúng các quy trình tín dụng, đặc biệt là nâng cao chất lượng quy trình thẩm định 95 3.3.7 Sàng lọc và lựa chọn khách hàng là DNNVV 95 3.3.8 Xây dựng, thực hiện nhất quán chính sách tín dụng đối với DNNVV 97 3.3.9 Giải pháp về tổ chức nhân sự 98 3.3.10 Áp dụng tiến bộ công nghệ hiện đại vào công tác cho vay 99 3.3.11 Yêu cầu doanh nghiệp mua bảo hiểm cho tài sản đảm bảo 100 3.3.12 Chú trọng công tác kiểm tra, quản lý sau vay 100 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 101 3.1 Kết luận 101 3.2 Kiến nghị 102 3.2.1 Kiến nghị với Chính Phủ 102 3.2.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 103 3.2.3 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG NHẬN XÉT PHẢN BIỆN 1 + 2 BẢN GIẢI TRÌNH XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Huế | vi |
dc.subject | Nâng cao chất lượng | vi |
dc.subject | Doanh nghiệp nhỏ và vừa | vi |
dc.subject | Ngân hàng | vi |
dc.subject | Quảng Bình | vi |
dc.title | NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN MINH HÓA BẮC QUẢNG BÌNH | vi |
Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
31. NGUYEN VAN HUY.pdf | 754.38 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.