Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – chi nhánh Huế.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/2000

Title:	Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – chi nhánh Huế.
Authors:	GVHD Ths Nguyễn, Quốc Khánh SVTH Trần Thị, Kiều Oanh
Keywords:	Chăm sóc khách hàng Chất lượng dịch vụ Ngân hàng Quốc Dân Thừa Thiên Huế
Issue Date:	2019
Publisher:	Trường Đại học Kinh tế Huế
Abstract:	- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng dịh vụ CSKH các nhân của Ngân hàng. - Các nhân tố chính ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ CSKH cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – chi nhánh Huế. - Xác định chiều hướng, và đo lường mức độ ảnh hưởng chất lượng dịch vụ CSKH cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân – chi nhánh Huế.
Description:	Khóa luận đại học gồm có 74 trang,khổ cỡ:30cm.
URI:	http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/2000
Appears in Collections:	Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Trần Thị Kiều Oanh-49D QTKD.pdf		1.28 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI