1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Khóa luận tốt nghiệp
  3. Khoa Quản trị Kinh doanh
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/3214
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD Ths Ngô, Minh Tâm-
dc.contributor.authorSVTH Nguyễn Thị, Trang-
dc.date.accessioned2021-03-18T03:24:58Z-
dc.date.available2021-03-18T03:24:58Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.urihttp://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/3214-
dc.descriptionK51 QTKD.vi
dc.description.abstract- Chương 1: Cơ sở khoa học về vấn đề nghiên cứu - Chương 2: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ phóng sự cưới của công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertaiment khách hành tại thành phố Huế - Chương 3: Một số giải pháp nhằm thu hút khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ phóng sự cưới của công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertaiment.vi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC VIẾT TẮT ii MỤC LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii PHẨN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 2.1 Mục tiêu chung 2 2.2 Mục tiêu cụ thể 2 3. Câu hỏi nghiên cứu 2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 4.1 Đối tượng nghiên cứu 3 4.2 Phạm vi nghiên cứu 3 4.3 Phạm vi nội dung 3 5. Phương pháp nghiên cứu: 3 5.1 Quy trình nghiên cứu 3 5.2 Phương pháp thu thập dữ liệu 4 5.3 Phương pháp chọn mẫu 5 5.4 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu 6 6. Kết cấu đề tài 8 PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 9 CHƯƠNG 1:CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 9 1. Lý thuyết về dịch vụ và dịch vụ phóng sự cưới 9 1.1 Khái niệm về và đặc điểm dịch vụ 9 2 Lý thuyết về hành vi tiêu dùng 12 2.1 Khái niệm về người tiêu dùng 12 2.2 Khái niệm về hành vi mua của người tiêu dùng 13 2.3 Quá trình thông qua quyết định mua của người tiêu dùng 13 2.4 Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng 16 2.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng. 18 3. Các mô hình nghiên cứu liên quan đến quyết định sử dụng dịch vụ phóng sự cưới của khách hàng. 21 3.1 Mô hình hành động hợp lý TRA (Theory of Reasoned Action) 21 3.2 Mô hình thuyết hành vi hoạch định TPB (Theory of Planned Behaviour) 23 3.3 Mô hình lựa chọn sản phẩm Tour – Sarah & cộng sự (2013) 24 3.4 Các nghiên cứu liên quan đến quyết định sử dụng dịch vụ của khách hàng 3.5 Mô hình đề xuất 26 CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ PHÓNG SỰ CƯỚI CỦA CÔNG TY TNHH MTV TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ PHILIP ENTERTAIMENT 31 1. Tổng quan về các đơn vị cung cấp dịch vụ phóng sự cưới trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 31 2. Giới thiệu về công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertainment 34 2.1 Tổng quan về công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertainment 34 2.2 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertainment 36 2.3 Tình hình lao động của công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertaiment giai đoạn 2018 – 2020 37 2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertaiment giai đoạn 2018 – 2020 40 2.5 Các gói giá đối với dịch vụ phóng sự cưới 42 3. Nghiên cứu các nhân tố ảnh đến quyết định sử dụng dịch vụ phóng sự cưới của công ty Philip Entertaiment. 43 3.1 Thống kê mô tả 43 3.2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha 48 3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 54 3.4 Kiểm định phân phối chuẩn của số liệu. 60 3.5 Đánh giá của khách hàng về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ phóng sự cưới của công ty Philip Entertaiment. 61 3.6 Phân tích hồi quy 68 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG PHÓNG SỰ CƯỚI CỦA CÔNG TY TNHH MTV TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ PHILIP ENTERTAINMENT 73 1. Định hướng 73 2. Giải pháp. 73 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 77 1. Kết luận 77 2. Hạn chế của đề tài. 77 3. Kiến nghị 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC.vi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectDịch vụ phóng sự cướivi
dc.subjectCông ty truyền thông PHILIP ENTERTAIMENTvi
dc.subjectHuếvi
dc.titleNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ phóng sự cưới của công ty TNHH MTV truyền thông và giải trí Philip Entertaiment.vi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Nguyễn Thị Trang.pdf1.13 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.