ỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCED SCORECARD) ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC THI KẾ HOẠCH TẠI CÔNG TY TNHH SX&TM PHÚC HƯNG

Abstract

Vào cuối những năm 90 thế kỉ XX, trên thế giới xuất hiện một phương pháp đo lường kết quả hoạt động và hệ thống quản trị chiến lược vô cùng hữu dụng, mới lạ và được đánh giá là hiệu quả nhất từ trước đến nay. Đó là phương pháp Thẻ điểm Cân Bằng (Balanced Scorecard) được phát minh và phát triển bởi Giáo sư Robert S. Kaplan và Tiến sĩ David Nortan.