Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/3398
Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế |
Authors: | GVHD: ThS. Trần, Thị Nhật Anh SVTH Lê, Thị Mỹ Nhung |
Keywords: | chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Huế |
Abstract: | Chương 1: Những vấn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chương 2: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT, chi nhánh Huế. Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT, chi nhánh Huế. |
Description: | Khóa luận K51 |
URI: | http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/3398 |
Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Lê Thị Mỹ Nhung-K51TMĐT.pdf | 2.55 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.