Đánh giá sự  hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G Vinaphone tại VNPT Quảng Bình

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/3408

Title:	Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G Vinaphone tại VNPT Quảng Bình
Authors:	GVHD : PGS. Ts Nguyễn, Văn Phát SVTH Phạm, Thị Ngọc Linh
Keywords:	sự hài lòng 4G Vinaphone VNPT Quảng Bình
Issue Date:	2021
Publisher:	Trường Đại học Kinh tế Huế
Abstract:	- Chương 1: Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ.- Chương 2: Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G Vinaphone, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 4G Vinaphone. - Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng vụ 4G Vinaphone của VNPT Quảng Bình.
Description:	Khóa luận K51
URI:	http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/3408
Appears in Collections:	Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Phạm Thị Ngọc Linh-K51C QTKD.pdf		1.25 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI