Ứng dụng phương pháp IPA đo lường chất lượng dịch vụ Thông tin di động của Trung tâm Kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/3411

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	GVHD: TS Lê, Thị Phương Thảo	-
dc.contributor.author	SVTH: Phan, Đình Thắng	-
dc.date.accessioned	2021-07-26T03:56:05Z	-
dc.date.available	2021-07-26T03:56:05Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.uri	http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/3411	-
dc.description	Khóa luận K51	vi
dc.description.abstract	- Chương 1: Hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ thông tin di động. - Chương 2: Sử dụng phương pháp IPA đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế, xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế đến sự hài lòng của khách hàng. - Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Huế	vi
dc.subject	Phương pháp IPA	vi
dc.subject	dịch vụ thông tin di động	vi
dc.subject	VNPT	vi
dc.subject	Thừa Thiên Huế	vi
dc.title	Ứng dụng phương pháp IPA đo lường chất lượng dịch vụ Thông tin di động của Trung tâm Kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế.	vi
Appears in Collections:	Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Phan Đình Thắng K51B QTKD.pdf		1.54 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI