ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO DƯỚI GÓC NHÌN CỦA CÁC SINH VIÊN VÀ CỰU SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ

Abstract

Giáo dục là nhu cầu cơ bản của mọi xã hội. Một hệ thống giáo dục tốt có thể tăng cường cải thiện xã hội, khoa học và công nghệ của một quốc gia, đó là nhân tố quan trọng trong sự phát triển của kinh tế - xã hội hiện tại và tương lai. Trong đó giáo dục đại học được công nhận là một công cụ hiệu quả cho sự phát triển nguồn nhân lực có trình độ cao và phát triển xã hội trên nhiều phương diện. Trước đây, giáo dục được xem như một hoạt động sự nghiệp đào tạo con người mang tính phi thương mại, phi lợi nhuận nhưng qua một thời gian dài chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài, đặc biệt là tác động của nền kinh tế thị trường đã khiến cho tính chất của hoạt động này không còn thuần túy là một phúc lợi công mà dần thay đổi thành “dịch vụ giáo dục”.