1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Khóa luận tốt nghiệp
  3. Khoa Quản trị Kinh doanh
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4279
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD TS Trần, Thị Mai-
dc.contributor.authorSVTH Ngô, Thị Trà My-
dc.date.accessioned2022-01-09T13:36:23Z-
dc.date.available2022-01-09T13:36:23Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4279-
dc.descriptionKhoá luận này gồm có 90 trang,tốt nghiệp đại học K 45 QTKDTH.vi
dc.description.abstract- Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu. - Chương 2 : Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên khách sạn Gold Huế. - Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại khách sạn Gold Huế.vi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC ------ LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1.Tính cấp thiết của đề tài: 1 2.Mục tiêu nghiên cứu : 2 2.1.Mục tiêu chung 2 2.2. Mục tiêu cụ thể 2 3.Câu hỏi nghiên cứu : 2 4.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4.1.Đối tượng nghiên cứu 2 4.2.Khách thể nghiên cứu 3 4.3.Phạm vi nghiên cứu 3 5.Phương pháp nghiên cứu 3 5.1.Phương pháp thu thập dữ liệu 3 5.1.1.Dữ liệu thứ cấp 3 5.1.2. Dữ liệu sơ cấp 3 5.2 Phương pháp xử lí và phân tích số liệu 4 6. Kết cấu của khóa luận 4 PHẦN 2. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 5 Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu 5 1.1.Cơ sở lý luận : 5 1.1.1.Các khái niệm về tạo động lực làm việc cho nhân viên: 5 1.1.1.1.Nhu cầu và động cơ : 5 1.1.1.2.Các khái niệm về động lực 6 1.1.1.3.Tạo động lực làm việc 6 1.1.1.4.Đặc điểm của lao động ngành kinh doanh ngành khách sạn : 7 1.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 8 1.1.2.1.Yếu tố thuộc về cá nhân người lao động 8 1.1.2.2. Các yếu tố bên ngoài 9 1.1.3. Một số học thuyết về động lực làm việc của người lao động 12 1.1.3.1.Thuyết cổ điển tâm lí xã hội 12 1.1.3.2.Thuyết nhu cầu của Maslow (1943) 13 1.1.3.3.Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959) 16 1.1.3.4.Thuyết ERG của Alderfer (1969) 17 1.1.3.5.Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964) 18 1.1.3.6.Thuyết công bằng của Stacy Adam (1963) 19 1.2.Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên 19 1.2.1.Mô hình lý thuyết 19 1.2.2. Mô hình đề xuất : 20 Chương 2 : Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại khách sạn Gold Huế. 22 2.1. Tổng quan về khách sạn Gold Huế : 22 2.1.1. Giới thiệu chung về khách sạn Gold Huế : 22 2.1.2.Các lĩnh vực kinh doanh của khách sạn Gold 23 2.1.3.Cơ cấu tổ chức bộ máy và nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận 25 2.1.4. Sản phẩm của khách sạn : 29 2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn giai đoạn 2012-2014 : 30 2.1.6. Tình hình lao động của khách sạn : 33 2.2. Đặc điểm của tổng thể điều tra : 34 2.2.1.Giới tính : 34 2.2.2.Kinh nghiệm làm việc : 35 2.2.3.Vị trí làm việc : 36 2.2.4.Chức vụ : 37 2.2.5.Trình độ học vấn : 38 2.2.6.Thu nhập hàng tháng : 39 2.2.7.Độ tuổi : 40 2.3.Đánh giá thang đo : 41 2.3.1.Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha: 41 2.3.2.Phân tích nhân tố : 42 2.3.2.1. Đặt tên nhân tố 58 2.3.2.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo 7 nhân tố: 60 2.3.3. Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến động lực làm việc của nhân viên 63 2.3.4. Phân tích hồi quy tuyến tính 68 2.3.4.1. Mô hình điều chỉnh 68 2.3.4.2. Giả thuyết điều chỉnh 69 2.3.4.3. Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính 69 2.3.4.4. Đánh giá sự phù hợp của mô hình hồi quy tuyến tính bội 72 2.3.4.5. Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy 72 2.3.4.6. Kiểm định giả thiết 73 2.3.5.Kiểm định sự khác biệt về mức độ thỏa mãn đối với từng nhân tố theo đặc điểm cá nhân 74 2.3.5.1. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo thời gian làm việc 74 2.3.5.2. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo giới tính. 75 2.3.5.3. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo vị trí làm việc. 76 2.3.5.4. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo chức vụ 77 2.3.5.5. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo trình độ học vấn 78 2.3.5.6. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo thu nhập 79 2.3.5.7. So sánh sự khác biệt về kết quả đánh giá động lực làm việc của nhân viên của các nhóm đối tượng khảo sát theo độ tuổi 80 Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại khách sạn Gold – Huế 82 3.1. Định hướng của công ty trong thời gian tới 82 3.2. Những giải pháp nhằm gia tăng động lực làm việc của nhân viên 82 3.2.1. Giải pháp chung 82 3.2.2. Giải pháp cụ thể 83 3.2.2.1. Giải pháp về lương thưởng, phúc lợi : 83 3.2.2.2.Giải pháp về điều kiện làm việc 85 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 87 1. Kết luận 87 2. Kiến nghị 88 2.1.Kiến nghị đối với khách sạn Gold Huế. 88 2.2. Kiến nghị đối với Nhà nước, chính quyền các cấp. 89 2.3. Hạn chế của đề tài 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC.  vi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectNhân viênvi
dc.subjectĐộng lực làm việcvi
dc.subjectKhách sạn GOLDvi
dc.subjectHuếvi
dc.titlePhân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Khách sạn Gold Huế.vi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
KHOA LUAN TRA MY.pdf1.39 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.