Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Thị Xã Hương Thủy – Thừa Thiên Huế.

HVCH Nguyễn, Thanh Hiếu

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4354

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	GVHD Ts Lê, Thị Phương Thảo	-
dc.contributor.author	HVCH Nguyễn, Thanh Hiếu	-
dc.date.accessioned	2022-03-01T12:31:28Z	-
dc.date.available	2022-03-01T12:31:28Z	-
dc.date.issued	2020	-
dc.identifier.uri	http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4354	-
dc.description	Luận văn này gồm có 82 trang, Cao học K 20 QLKT.	vi
dc.description.abstract	- Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại - Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế - Chương 3: Giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế.	vi
dc.description.tableofcontents	MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iii MỤC LỤC iv PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Bố cục của luận văn 5 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 6 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6 1.1. Dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại 6 1.1.1. Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử 6 1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng điện tử 7 1.1.3. Vai trò của dịch vụ ngân hàng điện tử 8 1.1.4. Phân loại dịch vụ ngân hàng điện tử 10 1.2. Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại 14 1.2.1. Khái niệm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 14 1.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 15 1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 18 1.3. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của một số ngân hàng thương mại và bài học rút ra cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế 21 1.3.1. Tình hình phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ở các nước trên thế giới 21 1.3.2. Kinh nghiệm của một số ngân hàng ở nước ngoài trong việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 23 1.3.3. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của một số ngân hàng thương mại 25 1.3.4. Bài học rút ra cho Agribank Hương Thủy 29 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỊ XÃ HƯƠNG THỦY - TT HUẾ 31 2.1. Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế 31 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 31 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức 32 2.1.3. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank Hương Thủy 34 2.2. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế 39 2.2.1. Các loại dịch vụ ngân hàng điện tử đang được triển khai tại Agribank Hương Thủy 39 2.2.2. Tình hình phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Agribank Hương Thủy 45 2.3. Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế 56 2.3.1. Kết quả đạt được 56 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 57 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỊ XÃ HƯƠNG THỦY - TT HUẾ 62 3.1. Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế 62 3.1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh 62 3.1.2. Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 63 3.2. Một số giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh thị xã Hương Thủy - TT Huế 64 3.2.1. Tăng quy mô dịch vụ ngân hàng điện tử 64 3.2.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử 65 3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 67 3.2.4. Nâng cao trình độ quản lý điều hành tại Chi nhánh 68 3.2.5. Xây dựng chính sách Marketing quảng bá sản phẩm dịch vụ 69 3.2.6. Đầu tư phát triển công nghệ 70 3.2.7. Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro, an toàn bảo mật tại Chi nhánh 71 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 1. Kết luận 74 2. Kiến nghị 75 2.1. Kiến nghị với Chính phủ 75 2.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 77 2.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 82.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Huế	vi
dc.subject	Ngân hàng điện tử	vi
dc.subject	Phát triển dịch vụ	vi
dc.subject	Ngân hàng AGRIBANK	vi
dc.subject	Hương Thuỷ	vi
dc.subject	Huế	vi
dc.title	Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Thị Xã Hương Thủy – Thừa Thiên Huế.	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Quản lý kinh tế

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
8.NGUYEN THANH HIEU.pdf		732.72 kB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets