Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Quân đội Chi nhánh Huế

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/443

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	GVDH ThS. Tống, Viết Bảo Hoàng	-
dc.contributor.author	SVTH: Lê, Thị Thanh Long	-
dc.date.accessioned	2020-08-23T08:00:01Z	-
dc.date.available	2020-08-23T08:00:01Z	-
dc.date.issued	2020	-
dc.identifier.uri	http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/443	-
dc.description	Khóa luận K50	vi
dc.description.abstract	- Hệ thống hóa một số vấn đề lí luận và thực tiễn liên quan đến sự hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ, dịch vụ NHĐT. - Đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ NHĐT của khách hàng tại Nhân hàng Quân đội Huế. - Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ NHĐT tại Ngân hàng Quân đội chi nhánh Huế. - Đưa ra các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ NHĐT và nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ này tại Ngân hàng Quân đội Huế.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Huế	vi
dc.subject	nhân tố ảnh hưởng	vi
dc.subject	chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử	vi
dc.subject	Ngân hàng Quân đội	vi
dc.subject	Thừa Thiên Huế	vi
dc.title	Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Quân đội Chi nhánh Huế	vi
Appears in Collections:	Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
LÊ THỊ THANH LONG K50B KDTM.pdf		880.38 kB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI