1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Luận văn Thạc sĩ
  3. Quản lý kinh tế
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4544
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD PGS.TS Nguyễn, Thị Minh Hòa-
dc.contributor.authorHVCH Lê, Thị Khánh Trang-
dc.date.accessioned2022-03-29T08:49:29Z-
dc.date.available2022-03-29T08:49:29Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.urihttp://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4544-
dc.descriptionK 21 Quản lý kinh tế, số trang:96.vi
dc.description.abstract- Chương 1. Cơ sở lý luận và thực tiễn về huy động vốn tiền gửi dân cư tại Ngân hàng thương mại; - Chương 2. Thực trạng công tác huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy; - Chương 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy.vi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG x DANH MỤC CÁC HÌNH xii PHẦN I. MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Kết cấu của đề tài 5 PHẦN II. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 6 CHƯƠNG 1 6 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI DÂN CƯ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6 1.1. Lý luận chung về Ngân hàng thương mại 6 1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại 6 1.1.2. Vai trò của NHTM trong nền kinh tế thị trường 7 1.1.2.1. Ngân hàng là nơi cung cấp vốn cho nền kinh tế 7 1.1.2.2. Ngân hàng là cầu nối giữa doanh nghiệp và thị trường 7 1.1.2.3. NHTM là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế của Nhà nước 7 1.1.2.4. NHTM là cầu nối nền tài chính quốc gia với nền tài chính quốc tế 8 1.2. Tổng quan về huy động vốn của Ngân hàng thương mại 8 1.2.1. Khái niệm về vốn 8 1.2.2. Vai trò của vốn trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng 9 1.2.3. Các hình thức huy động vốn của Ngân hàng thương mại 10 1.3. Huy động vốn từ tiền gửi dân cư của Ngân hàng thương mại 15 1.3.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò của huy động vốn từ tiền gửi dân cư của Ngân hàng thương mại 15 1.3.1.1. Khái niệm huy động vốn từ tiền gửi dân cư 15 1.3.1.2. Đặc điểm của hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư 15 1.3.1.3. Vai trò huy động vốn từ tiền gửi dân cư trong hoạt động của Ngân hàng thương mại 17 1.3.2. Các hình thức huy động vốn từ tiền gửi dân cư 17 1.3.3. Nội dung huy động vốn từ tiền gửi dân cư của Ngân hàng thương mại 20 1.3.3.1. Xây dựng cơ chế huy động vốn từ tiền gửi dân cư 20 1.3.3.2. Tổ chức thực hiện huy động vốn từ tiền gửi dân cư 21 1.3.3.3. Giám sát, đánh giá quá trình huy động vốn từ tiền gửi dân cư 23 1.3.4. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư của Ngân hàng thương mại 24 1.3.4.1. Chỉ tiêu định lượng 24 1.3.4.2. Chỉ tiêu định tính 31 1.4. Kinh nghiệm huy động vốn từ tiền gửi dân cư từ một số Ngân hàng thương mại trong nước và bài học rút ra đối với Agribank Thị xã Hương Thủy 33 1.4.1. Kinh nghiệm trong nước 33 1.4.1.1. Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam 33 1.4.1.2. Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam 35 1.4.1.3. Kinh nghiệm từ Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam 36 1.4.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh TX Hương Thủy 36 CHƯƠNG 2 38 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THỊ XÃ HƯƠNG THỦY, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 38 2.1. Tổng quan về hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 38 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 38 2.1.2. Cơ cấu, bộ máy tổ chức hoạt động của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 39 2.1.3. Thực trạng hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 41 2.1.3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng 41 2.1.3.2.Tình hình hoạt động tín dụng của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 42 2.1.3.3.Tình hình hoạt động dịch vụ của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 45 2.2. Thực trạng huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 47 2.2.1. Thực trạng xây dựng cơ chế quản lý và điều hành huy động vốn từ tiền gửi dân cư 47 2.2.1.1. Cơ chế quản lý, điều hành huy động vốn từ tiền gửi dân cư 47 2.2.1.2. Tổ chức bộ máy huy động vốn từ tiền gửi dân cư 48 2.2.2.Thực trạng hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư của Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy trong 3 năm 2018 - 2020 49 2.2.3. Kết quả hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thị xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế 53 2.2.3.1. Quy mô và cơ cấu nguồn vốn huy động 53 2.2.3.2. Cơ cấu nguồn vốn huy động từ dân cư 54 2.2.3.3. Thị phần huy động vốn từ tiền gửi dân cư 59 2.2.3.4. Chi phí huy động vốn từ tiền gửi dân cư 60 2.2.2.5. Tính hợp lý trong công tác chỉ đạo, tổ chức thực hiện huy động vốn từ tiền gửi dân cư 62 2.3. Đánh giá công tác huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Thị xã Hương Thủy qua kết quả khảo sát 63 2.3.1 Kết quả khảo sát khách hàng 63 2.3.1.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 63 2.3.1.2. Đánh giá của khách hàng về yếu tố lãi suất và phí 65 2.3.1.3. Đánh giá của khách hàng về yếu tố sản phẩm 66 2.3.1.4. Đánh giá của khách hàng về đội ngũ nhân viên 67 2.3.1.5 Đánh giá của khách hàng về yếu tố cơ sở vật chất 68 2.3.1.6. Đánh giá của khách hàng về yếu tố mạng lưới giao dịch 69 2.3.1.7. Đánh giá của khách hàng về yếu tố thương hiệu và uy tín 69 2.3.2. Kết quả khảo sát nhân viên 70 2.4. Đánh giá chung về huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế 74 2.4.1. Những kết quả đạt được 74 2.4.2. Những tồn tại, hạn chế 75 2.4.3. Nguyên nhân hạn chế 76 CHƯƠNG 3 78 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH 78 THỊ XÃ HƯƠNG THỦY 78 3.1. Định hướng công tác huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 78 3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn từ dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Thị xã Hương Thủy 79 3.2.1. Giải pháp hoàn thiện cơ chế điều hành hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư 79 3.2.1.1. Đa dạng hoá sản phẩm huy động vốn từ tiền gửi 80 3.2.1.2. Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt và phù hợp 80 3.2.1.3. Hoàn thiện quy trình thủ tục, rút ngắn thời gian giao dịch 81 3.2.1.4. Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ huy động vốn 81 3.2.2. Giải pháp hoàn thiện chính sách khách hàng và marketing 82 3.2.2.1. Hoàn thiện chính sách khách hàng 82 3.2.2.2. Nâng cao hiệu quả công tác quảng cáo và marketing 83 3.2.3. Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối 83 3.2.3.1. Hoàn thiện kênh phân phối truyền thống 83 3.2.3.2. Hoàn thiện kênh phân phối hiện đại 84 3.2.4. Giải pháp bổ trợ thúc đẩy hoạt động huy động vốn từ tiền gửi dân cư 84 3.2.4.1. Đổi mới phong cách giao dịch 84 3.2.4.2. Chăm sóc khách hàng 85 3.2.4.3. Về cơ chế khuyến khích trong huy động vốn 87 3.2.4.4. Hiện đại hoá công nghệ huy động vốn 87 PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 89 1. Kết luận 89 2. Kiến nghị 90 2.1. Đối với Nhà nước, Chính phủ 90 2.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước 91 2.3. Đối với Agribank Thừa Thiên Huế 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC 96.vi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectTiền gửi dân cưvi
dc.subjectHuy động vốnvi
dc.subjectNgân hàng Agribankvi
dc.subjectHương Thủyvi
dc.subjectHuếvi
dc.titleHoàn thiện công tác huy động vốn từ tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh Thị xã Hương Thủy.vi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:Quản lý kinh tế

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
LV_LÊ THỊ KHÁNH TRANG - Châu Lê.pdf1.77 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.