1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Khóa luận tốt nghiệp
  3. Khoa Quản trị Kinh doanh
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4618
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD Ths Trần, Hoàng-
dc.contributor.authorSVTH Đặng, Thu Thủy-
dc.date.accessioned2022-04-02T08:03:18Z-
dc.date.available2022-04-02T08:03:18Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttp://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4618-
dc.description.abstract• Chương 1: Tổng quan về năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại • Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn của NHTM • Chương 3: Phương pháp, dữ liệu và kết quả nghiên cứu • Chương 4: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn của NHTMvi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC SƠ ĐỒ ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 2.1 Mục tiêu chung 1 2.2 Mục tiêu cụ thể 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 4.1 Nghiên cứu định tính 3 4.2 Nghiên cứu định lượng 4 5. Kết cấu đề tài 5 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI CỦA NHTM 6 1.1 Cơ sở lý luận 6 1.1.1. Lý luận liên quan đến cảm nhận của khách hàng về huy động vốn trong Ngân hàng thương mại 6 1.1.1.1 Khái niệm cảm nhận của khách hàng 6 1.1.1.2 Khái niệm huy động vốn 6 1.1.1.3 Khái niệm huy động vốn tiền gửi 7 1.1.1.4 Đặc điểm huy động vốn 8 1.1.1.5 Nguyên tắc huy động vốn 8 1.1.1.6 Vai trò huy động vốn 8 1.1.2. Năng lực cạnh tranh 9 1.1.2.1 Khái niệm cạnh tranh 9 1.1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng nến năng lực cạnh tranh 10 1.1.2.2.1 Các yếu tố bên trong NHTM 10 1.1.2.2.2 Các yếu tố bên ngoài NHTM 12 1.1.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh 14 1.1.3. Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh 19 1.2 Cơ sở thực tiễn 23 1.3 Bàn luận các nghiên cứu liên quan 29 1.3.1 Nghiên cứu của Larmaque (2005) 29 1.3.2 Nghiên cứu của Subbulakshmi (2012) 29 1.3.3 Nghiên cứu của Hoàng Thị Thanh Hằng (2013) 30 1.4 Mô hình nghiên cứu 31 1.5 Giả thuyết nghiên cứu 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 34 2.1 Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM 34 2.1.1 Lịch sử hình thành của Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM 34 2.1.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM 35 2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh 36 2.1.4 Thực trạng hoạt động huy động vốn tiền gửi tại HDBank 38 2.2 Thực trạng về năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn của HDBank 40 2.2.1 Sản phẩm huy động vốn tiền gửi 40 2.2.2 Mạng lưới hoạt động 43 2.2.3 Thương hiệu của NHTM 44 2.2.4 Năng lực tài chính của NHTM 44 2.2.5 Năng lực quản trị 48 2.2.6 Năng lực công nghệ thông tin 50 2.2.7 Nguồn nhân lực 52 2.3 Mô tả kết quả nghiên cứu 53 2.3.1 Thống kê mô tả các dữ liệu quan sát 53 2.3.2 Thống kê mô tả các biến quan sát 55 2.3.3 Kiểm định độ tin cậy của thang đo 56 2.3.3.1 Hệ số Cronbach’s Alpha 57 2.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 59 2.3.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu 62 2.3.4.1 Phân tích ma trận hệ số tương quan Pearson 62 2.3.4.2 Phân tích hồi quy 63 2.3.4.3 Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình 64 2.3.5 Kết quả nghiên cứu 65 2.4 Đánh giá chung thực trạng năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn tiền gửi của HDBank 67 2.4.1 Những kết quả đạt được 67 2.4.2 Những mặt hạn chế và nguyên nhân 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN TP HCM 70 3.1 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng TMCP và phát triển TP HCM 70 3.1.1 Phát triển sản phẩm huy động vốn tiền gửi 70 3.1.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 70 3.1.3 Tăng cường năng lực tài chính 71 3.1.4 Nâng cao năng lực công nghệ thông tin 72 3.1.5 Nâng cao uy tín thương hiệu 73 3.1.6 Nâng cao năng lực quản trị 73 3.1.7 Phát triển mạng lưới hoạt động 74 3.2 Hạn chế của đề tài và gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo 74 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 1. KẾT LUẬN 76 2. KIẾN NGHỊ 76 TÀI LIỆU THAM KHẢOvi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectnăng lực cạnh tranhvi
dc.subjecthuy động vốn tiền gửivi
dc.subjectNgân hàng TMCP Phát triển TP HCM (HDBank) - PGD Vinhvi
dc.titleCảm nhận của khách hàng về năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng TMCP Phát triển TP HCM (HDBank) - PGD Vinhvi
Appears in Collections:Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ĐẶNG THU THUỶ -K52EQTKD.pdf1.16 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.