Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4683
Title: | Đánh giá sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP MB - CN Quận 9 TP HCM. |
Authors: | GVHD PGS.TS Hoàng, Trọng Hùng SVTH Hoàng, Thị Ngọc Hân |
Keywords: | Khách hàng cá nhân Dịch vụ tín dụng Ngân hàng Quân Đội Quận 9 Thành phố Hồ Chí Minh |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Huế |
Abstract: | - Chương 1: Hệ thống hoá những vấn đề lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân.- Chương 2:Phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại MB - CN Quận 9 TP HCM.- Chương 3:Định hướng và giải pháp. |
Description: | K 52 A Quản trị kinh doanh. |
URI: | http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4683 |
Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Hoàng Thị Ngọc Hân_K52A QTKD.pdf | 2.75 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.