Tác động của chất lượng dịch vụ và chi phí chuyển đổi đến lòng trung thành của khách hàng tại cửa hàng Viettel chi nhánh Lao Bảo – Quảng Trị

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4740

Title:	Tác động của chất lượng dịch vụ và chi phí chuyển đổi đến lòng trung thành của khách hàng tại cửa hàng Viettel chi nhánh Lao Bảo – Quảng Trị
Authors:	Ths. Tống, Thị Thanh Thảo Nguyễn, Dương Bích Ngọc
Keywords:	Chất lượng dịch vụ Chi phí chuyển đổi Lòng trung thành của khách hàng Viettel Lao Bảo Quảng Trị
Issue Date:	2022
Publisher:	Trường Đại học Kinh tế Huế
Abstract:	Chương 1: Cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu Chương 2: Tác động của chất lượng dịch vụ và chi phí chuyển đổi đến lòng trung thành của khách hàng tại cửa hàng Viettel chi nhánh Lao Bảo - Quảng Trị Chương 3: Các giải pháp tăng cường lòng trung thành của khách hàng tại cửa hàng Viettel chi nhánh Lao Bảo – Quảng Trị
URI:	http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4740
Appears in Collections:	Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Nguyễn Dương Bích Ngọc_K52F QTKD.pdf		1.28 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI