Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Smartbanking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế

Abstract

Chương 1: Cơ sở lí luận và thực tiễn về các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng. Chương 2: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng BIDV Thừa Thiên Huế. Chương 3 :Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao quyết định sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng BIDV Thừa Thiên Huế.