Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Điện lực Lệ Thủy – Công ty Điện lực Quảng Bình

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4984

Title:	Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Điện lực Lệ Thủy – Công ty Điện lực Quảng Bình
Authors:	Ths. Phạm, Phương Trung Trương, Thị Thùy Trang
Keywords:	Sự hài lòng của khách hàng Chăm sóc khách hàng Chất lượng dịch vụ Công ty Điện lực Quảng Bình
Issue Date:	2022
Publisher:	Trường Đại học Kinh tế Huế
Abstract:	Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chương 2: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Điện lực Lệ Thủy - Công ty Điện lực Quảng Bình. Chương 3: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Điện lực Lệ Thủy.
URI:	http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/4984
Appears in Collections:	Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Trương Thị Thùy Trang-K52E QTKD.pdf		1.36 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

DSpace JSPUI