Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5187| Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Quảng Trị |
| Authors: | GVHD TS. Nguyễn, Thị Diệu Linh SVTH Lê, Ngọc Như Phương |
| Keywords: | chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Trung tâm Kinh doanh VNPT Quảng Trị |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | Trường Đại học Kinh tế |
| Abstract: | Chương 1: Cơ sở khoa học về dịch vụ chăm sóc khách hàng Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ CSKH tại Trung tâm Kinh doanh - VNPT Quảng Trị Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH tại Trung tâm Kinh doanh -VNPT Quảng Trị |
| Description: | Khóa luận K52 |
| URI: | http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5187 |
| Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Lê Ngọc Như Phương_K52B KDTM.pdf | 1.85 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.