Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5272
Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Khách sạn Century Riverside Huế |
Authors: | GVHD PGS. TS Nguyễn, Tài Phúc SVTH Võ, Ngọc Khánh Ngân |
Keywords: | chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Khách sạn Century Riverside Huế Thừa Thiên Huế |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế _ Đại học Huế |
Abstract: | Chương 1: Cơ sở khoa học về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp. Chương 2: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Khách sạn Century Huế. Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Khách sạn Century Riverside Huế. |
URI: | http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5272 |
Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Võ Ngọc Khánh Ngân_K52C QTKD.pdf | 1.99 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.