Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5330
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | GVHD PGS. TS Nguyễn, Văn Phát | - |
dc.contributor.author | SVTH Mai, Thanh Nhân | - |
dc.date.accessioned | 2022-07-07T02:42:57Z | - |
dc.date.available | 2022-07-07T02:42:57Z | - |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.uri | http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5330 | - |
dc.description.abstract | Chương 1: Một số vấn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Viễn thông Quảng Trị. Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Viễn thông Quảng Trị. | vi |
dc.description.tableofcontents | MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN 3 MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ viii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ x PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Kết cấu luận văn 5 PHẦN II. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 6 CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 6 1.1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 6 1.1.1. Khái niệm 6 1.1.2. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp viễn thông 8 1.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Viễn thông 10 1.1.4. Vai trò của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp viễn thông 11 1.2. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG 12 1.2.1. Khái niệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 12 1.2.2. Mục tiêu của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 13 1.2.3. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Viễn thông 14 1.2.4. Nội dung hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 17 1.2.5. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 22 1.2.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp viễn thông 23 1.3. KINH NGHIỆM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG 29 1.3.1. Kinh nghiệm tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone 29 1.3.2. Kinh nghiệm tại VNPT Nghệ An 31 1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho Viễn thông Quảng Trị 31 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIÊN THÔNG QUẢNG TRỊ 33 2.1. TỔNG QUAN VỀ VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ 33 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 33 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực kinh doanh 34 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy 35 2.1.4. Tình hình tài chính của Viễn thông Quảng Trị 38 2.1.5. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 40 2.2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ GIAI ĐOẠN 2019-2021 41 2.2.1. Quy mô, cơ cấu nguồn nhân lực 41 2.2.2. Chất lượng nguồn nhân lực tại Viễn thông Quảng Trị 49 2.3. Công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân LỰC 53 2.3.1. Công tác tuyển dụng 53 2.3.2. Công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 56 2.3.3. Công tác đánh giá, xếp loại 59 2.3.4. Chính sách tiền lương, tiền thưởng và các chế độ phúc lợi khác 60 2.3.5. Công tác phân công, bố trí lao động 61 2.3.6. Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 62 2.4. ĐÁNH GIÁ CỦA CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ 62 2.4.1. Đặc điểm chung của mẫu điều tra 62 2.4.2. Kết quả đánh giá 64 2.5. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ GIAI ĐOẠN 2019-2021 70 2.5.1. Kết quả đạt được 70 2.5.2. Hạn chế, tồn tại 71 2.5.3. Nguyên nhân hạn chế 72 CHƯƠNG 3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ 74 3.1. Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ 74 3.2. giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại VIỄN THÔNG QUẢNG TRỊ 74 3.2.1. Hoàn thiện công tác đánh năng lực của người lao động 74 3.2.2. Hoàn thiện chính sách trả lương 75 3.2.3. Hoàn thiện chính sách khen thưởng và phúc lợi 76 3.2.4. Phát triển môi trường và điều kiện làm việc tại đơn vị 77 3.2.5. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 78 3.2.6. Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực 79 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 3.1. KẾT LUẬN 80 3.2. KIẾN NGHỊ 81 3.2.1. Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị 81 3.2.2. Cơ quan nhà nước và Bộ Thông tin Truyền thông 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế _ Đại học Huế | vi |
dc.subject | nguồn nhân lực | vi |
dc.subject | Viễn thông Quảng Trị | vi |
dc.subject | Nâng cao chất lượng | vi |
dc.subject | Quảng Trị | vi |
dc.title | Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Viễn thông Quảng Trị | vi |
Appears in Collections: | Quản lý kinh tế |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
36. LV_MAI THANH NHAN.pdf | 1.5 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.