Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5776
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | GVHD Ths Nguyễn, Thị Thúy Đạt | - |
dc.contributor.author | SVTH Nguyễn, Thị Lụa | - |
dc.date.accessioned | 2023-02-22T02:31:33Z | - |
dc.date.available | 2023-02-22T02:31:33Z | - |
dc.date.issued | 2023 | - |
dc.identifier.uri | http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5776 | - |
dc.description | K 53C Marketing - Quản trị kinh doanh. | vi |
dc.description.abstract | Chương1:Tổng quan về thương hiệu và sức khỏe thươnghiệu Chương2:Đo lường sức khỏe thương hiệu HuelensAgency tại thànhphốHuế Chương3:Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao sức khỏe thương hiệuHuelensAgency tại thành phố Huế . | vi |
dc.description.tableofcontents | MỤCLỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC SƠ ĐỒ vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 2.1. Mục tiêu chung 2 2.2. Mục tiêu cụ thể 2 3. Đối tượng và phạm vị nghiên cứu 2 3.1. Đối tượng nghiên cứu 2 3.2. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 3 4.1. Quy trình thực hiện nghiên cứu 3 4.2. Phương pháp thu thập dữ liệu 3 4.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 3 4.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 3 4.2.3. Phương pháp chọn mẫu 4 4.2.4. Phương pháp xử lí thông tin 4 4.3. Kết cấu của khóa luận 6 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 7 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU 7 1.1. Cơ sở lý luận 7 1.1.1. Thương hiệu 7 1.1.1.1. Khái niệm thương hiệu 7 1.1.1.2. Đặc điểm của thương hiệu 9 1.1.1.3. Chức năng của thương hiệu 10 1.1.1.4. Vai trò của thương hiệu 12 1.1.1.5. Tài sản thương hiệu 13 1.1.2. Đo lường sức khỏe thương hiệu 14 1.1.2.1. Mục tiêu, ý nghĩa của đo lường sức khỏe thương hiệu 14 1.1.2.2. Cách thức đo lường sức khỏe thương hiệu 15 1.1.3. Các mô hình nghiên cứu liên quan đến đo lường sức khỏe thương hiệu 18 1.1.3.1. Mô hình của Interbrand 18 1.1.3.2. Mô hình của Millward Brown 18 1.1.3.3. Mô hình của FTA 19 1.1.4. Đề xuất hệ thống các chỉ tiêu đo lường sức khỏe thương hiệu Huelens Agency và thang đo 20 1.1.4.1. Đo lường mức độ nhận biết 21 1.1.4.2. Đo lường liên tưởng qua thương hiệu 21 1.1.4.3. Đo lường chất lượng cảm nhận 22 1.1.4.4. Đo lường sự hài lòng và trung thành 23 1.1.4.5. Bản đồ định vị 24 1.2. Cơ sở thực tiễn 24 1.2.1. Các nghiên cứu liên quan 24 1.2.2. Thực trạng đo lường sức khỏe thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam 25 1.2.3. Thị trường truyền thông – tổ chức sự kiện ở Thừa Thiên Huế 26 CHƯƠNG 2. ĐO LƯỜNG SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU HUELENS AGENCY TẠI THÀNH PHỐ HUẾ 28 2.1. Tổng quan về Huelens Agency 28 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 28 2.1.2. Cơ cấu tổ chức 29 2.1.3. Tình hình nguồn lao động 31 2.1.4. Lĩnh vực kinh doanh 32 2.1.5. Tình hình tài sản nguồn vốn năm 2019 – 2021 33 2.1.6. Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2019 – 2021 34 2.2. Đo lường sức khỏe thương hiệu Huelens Agency tại thành phố Huế 35 2.2.1. Đặc điểm mẫu nghiên cứu 35 2.2.2. Đo lường mức độ nhận biết Huelens Agency 38 2.2.3. Đo lường chất lượng cảm nhận của khách hàng đối với Huelens Agency 42 2.2.3.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo 42 2.2.3.2. Đo lường chất lượng cảm nhận của khách hàng 44 2.2.4. Đo lường liên tưởng qua thương hiệu đối với Huelens Agency 54 2.2.5. Đo lường sự hài lòng và trung thành của khách hàng 55 2.2.6. Bản đồ định vị của Huelens Agency 58 CHƯƠNG 3. CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU HUELENS AGENCY TẠI THÀNH PHỐ HUẾ 64 3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp 64 3.1.1. Định hướng phát triển của công ty Huelens Agency 64 3.1.2. Kết quả nghiên cứu 64 3.2. Giải pháp 66 3.2.1. Giải pháp về thương hiệu 66 3.2.2. Giải pháp về chất lượng dịch vụ 68 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 1. Kết luận 70 2. Kiến nghị 71 2.1. Đối với tỉnh Thừa Thiên Huế 71 2.2. Đối với công ty Huelens Agency 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73. | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Huế | vi |
dc.subject | Thương hiệu HUELENS AGENCY | vi |
dc.subject | Đo lường sưc khỏe | vi |
dc.subject | Huế | vi |
dc.title | Đo lường sức khỏe thương hiệu HUELENS AGENCY tại địa bàn Thành Phố Huế. | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
NGUYỄN THỊ LỤA_K53C MARKETING.pdf | 1.35 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.