1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Khóa luận tốt nghiệp
  3. Khoa Quản trị Kinh doanh
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5791
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD Ts Hoàng, Quang Thành-
dc.contributor.authorSVTH Nguyễn, Thị Mai Hương-
dc.date.accessioned2023-02-22T03:41:43Z-
dc.date.available2023-02-22T03:41:43Z-
dc.date.issued2023-
dc.identifier.urihttp://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5791-
dc.descriptionK 53 B Quản trị kinh doanh.vi
dc.description.abstractChương 1: Cơ sở khoa học về lòng trung thành của người lao động với doanh nghiệp. Chương 2:Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH MTV Hải đảo Lý Sơn Quảng Ngãi. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của người lao động tại Công ty TNHH MTV Hải đảo Lý Sơn Quảng Ngãi.vi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix DANH MỤC HÌNH x PHẦN I. MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 2.1 Mục tiêu chung 2 2.2 Mục tiêu cụ thể 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 4.1 Phương pháp thu nhập dữ liệu 2 4.1.1 Phương pháp thu thâp dữ liệu thứ cấp 2 4.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp 3 4.1.3 Phương pháp chọn mẫu 3 4.2 Phương pháp xử lý, tổng hợp và phân tích 3 5. Kết cấu đề tài 6 PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 7 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 7 1.1 Lý luận chung về lòng trung thành của người lao động 7 1.1.1 Khái niệm về người lao động và lòng trung thành của người lao động 7 1.1.1.1 Khái niệm về người lao động 7 1.1.1.2 Khái niệm về lòng trung thành của người lao động 7 1.1.1.3 Vai trò của việc xây dựng lòng trung thành củangười lao động 8 1.1.2 Các học thuyết về lòng trung thành của người lao động 9 1.1.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu của Abraham Maslow (1943) 9 1.1.2.2 Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg 15 1.1.2.3 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964) 16 1.1.2.4 Thuyết Công bằng của J.stacy Adam 18 1.1.2.5 Thuyết nhu cầu của David.Mc.Clelland 18 1.2 Một số vấn đề thực tiễn về xây dựng lòng trung thành của người lao động 19 1.2.1 Khái quát về lòng trung thành và xây dựng lòng trung thành của người lao động trong các doanh nghiệp tại Việt Nam 19 1.2.2 Một số nghiên cứu trong và ngoài nước về lòng trung thành 21 1.2.2.1 Các nghiên cứu ngoài nước 21 1.2.2.2 Các nghiên cứu trong nước 22 1.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất 24 1.3.1 Thang đo các nhân tố 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 30 CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV HẢI ĐẢO LÝ SƠN QUẢNG NGÃI 31 2.1 Tổng quan về Công ty TNHH MTV Hải đảo Lý Sơn Quảng Ngãi 31 2.1.1 Giới thiệu về Công ty 31 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty 31 2.1.3 Tầm nhìn-sứ mệnh-giá trị cốt lõi của công ty 32 2.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty 33 2.1.5 Các nguồn lực chủ yếu của Công ty 35 2.1.5.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn 35 2.1.5.2 Tình hình lao động của Công ty 38 2.1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 3 năm 2019-2021 39 2.2 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động tại Công ty TNHH MTV Hải Đảo Lý Sơn Quảng Ngãi 41 2.2.1 Chính sách và tình hình thực hiện các hoạt động nâng cao lòng trung thành của người lao động tại Công ty 41 2.2.1.1 Vấn đề phân công và bố trí công việc 41 2.2.1.2 Các chế độ lương thưởng và phúc lợi đối với người lao động 42 2.2.1.3 Quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên 44 2.2.1.4 Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp tích cực và lành mạnh 45 2.2.1.5 Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc của người lao động 45 2.2.1.6 Chính sách về đào tạo và thăng tiến 45 2.2.2 Đánh giá của đối tượng điều tra về các yêu tố ảnh hưởng đến lòng trung của người lao động tại Công ty TNHH MTV Hải Đảo Lý Sơn Quảng Ngãi 46 2.2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra 46 2.2.2.2 Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’ Alpha 49 2.2.2.3 Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động 52 2.2.3 Ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của người lao động 55 2.2.3.1 Kiểm định mối tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc 55 2.2.3.2 Mô hình tương quan hồi quy 56 2.2.3.3 Ảnh hưởng của các nhân tố đến lòng trung thành của người lao động 57 2.2.4 Kết quả đánh giá của người lao động về các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH MTV Hải Đảo Lý Sơn Quảng Ngãi 61 2.2.4.1 Đánh giá của người lao động về yếu tố Bản chất công việc 62 2.2.4.2 Đánh giá của người lao động về yếu tố Cơ hội đào tạo và thăng tiến 63 2.2.4.3 Đánh giá của người lao động về yếu tố đồng nghiệp 64 2.2.4.4 Đánh giá của người lao động về yếu tố điều kiện làm việc 66 2.2.4.5 Đánh giá của người lao động về yếu tố lương thưởng và phúc lợi 67 2.3 Đánh giá chung về các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động 68 2.3.1 Những mặt tích cực 68 2.3.2 Các tồn tại, hạn chế 69 2.3.3 Nguyên nhân của các tồn tại, hạn chế 69 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 71 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNHCỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV HẢI ĐẢO LÝ SƠNQUẢNG NGÃI 72 3.1 Định hướng phát triển của Công ty trong những năm tới 72 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của người lao động 72 3.2.1 Giải pháp liên quan đến yếu tố Bản chất công việc 72 3.2.2 Giải pháp về Chế độ lương thưởng và phúc lợi 74 3.2.3 Giải pháp liên quan đến yếu tố Cơ hội đào tạo và thăng tiến 75 3.2.4 Giải pháp liên quan đến các yếu tố Đồng nghiệp 77 3.2.5 Giải pháp vềcải thiện Điều kiện làm việc 78 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 79 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 1. Kết luận 80 2. Kiến nghị 81 2.1 Đối với các cơ quan quản lý Nhà nước tỉnh Quảng Ngãi 81 2.2 Đối với công đoàn sở 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 85.vi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectLòng trung thành người lao độngvi
dc.subjectDoanh nghiệpvi
dc.subjectCông ty Đảo Lý Sơnvi
dc.subjectQuảng Ngãivi
dc.titleCác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động với doanh nghiệp tại Công ty TNHH MTV Hải đảo Lý Sơn Quảng Ngãi.vi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
NGUYỄN THỊ MAI HƯƠNG_LỚP K53B QTKD.pdf2.04 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.