1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Khóa luận tốt nghiệp
  3. Khoa Quản trị Kinh doanh
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5858
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorGVHD Ts Lê, Thị Phương Thảo-
dc.contributor.authorSVTH Nguyễn, Thị Thùy-
dc.date.accessioned2023-02-23T07:53:25Z-
dc.date.available2023-02-23T07:53:25Z-
dc.date.issued2023-
dc.identifier.urihttp://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5858-
dc.descriptionK 53 C Quản trị kinh doanh.vi
dc.description.abstractChương 1: Cơ sở khoa học về mức độ cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên Chương 2: Đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Thừa Thiên Huế. Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Thừa Thiên Huế.vi
dc.description.tableofcontentsMỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu 2 2.1. Mục tiêu nghiên cứu 2 2.1.1. Mục tiêu chung 2 2.1.2. Mục tiêu cụ thể 2 2.2. Câu hỏi nghiên cứu 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 3.1. Đối tượng nghiên cứu 3 3.2. Phạm vi nghiên cứu 3 4. Phương pháp nghiên cứu 3 4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 3 4.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 3 4.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp thi 4 4.1.3. Thiết kế bảng hỏi 4 4.2. Phương pháp phân tích dữ liệu 6 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài 8 6. Bố cục đề tài 8 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 10 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC 10 1.1. Cơ sở lý luận 10 1.1.1. Nhận thức và vai trò của nguồn nhân lực 10 1.1.2. Sự thỏa mãn của nhân viên với công việc 11 1.1.3. Cam kết gắn bó với tổ chức và các nhân tố ảnh hưởng tới cam kết gắn bó với tổ chức 11 1.1.3.1. Cam kết gắn bó với tổ chức 11 1.1.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó của nhân viên với tổ chức 16 2.1. Cơ sở thực tiễn………………………………………………………………… 22 2.1.1. Tổng quan các nghiên cứu liên quan về mối quan hệ giữa các yếu tố với mức độ cam kết gắn bó với tổ chức 22 3.1. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu 28 3.1.1. Mô hình nghiên cứu liên quan 28 3.1.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất 31 3.1.3. Giả thuyết nghiên cứu 35 CHƯƠNG 2: ĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG– CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 38 2.1. Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Việt nam Thịnh vượng– chi nhánh Thừa Thiên Huế 38 2.1.1 Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng 38 2.1.2. Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Thừa Thiên Huế 39 2.1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Thừa Thiên Huế 39 2.1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Thừa Thiên Huế 40 2.1.2.3. Tình hình lao động tại Ngân hàng VP Bank – chi nhánh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2019– 2021 42 2.1.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng VP Bank – chi nhánh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2019 – 2021. 44 2.2. Thực trạng một số chính sách quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Thừa Thiên Huế 46 2.2.1. Chính sách tiền lương, thưởng 46 2.2.2. Các chính sách phúc lợi 47 2.2.3. Điều kiện làm việc 47 2.2.4. Chính sách đào tạo thăng tiến 48 2.3. Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Thừa Thiên Huế 49 2.3.1. Đặc điểm mẫu điều tra 49 2.3.1.1. Đặc điểm mẫu theo giới tính 50 2.3.1.2. Đặc điểm mẫu theo độ tuổi 51 2.3.1.3. Đặc điểm mẫu theo trình độ học vấn 52 2.3.1.4. Đặc điểm mẫu theo bộ phận làm việc 52 2.3.1.5. Đặc điểm mẫu theo thời gian làm việc 53 2.3.1.6. Đặc điểm mẫu theo thu nhập bình quân hàng tháng 54 2.3.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo 54 2.3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 57 2.3.3.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA đối với biến độc lập 57 2.3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA đối với biến phụ thuộc 60 2.3.4. Đánh giá của nhân viên về các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó 61 2.3.4.1. Đánh giá của nhân viên về yếu tố thu nhập 61 2.3.4.2. Đánh giá của nhân viên về yếu tố phúc lợi 62 2.3.4.3. Đánh giá của nhân viên về yếu tố điều kiện làm việc 63 2.3.4.4. Đánh giá của nhân viên về yếu tố đồng nghiệp 64 2.3.4.5. Đánh giá của nhân viên về yếu tố đào tạo và thăng tiến 65 2.3.4.6. Đánh giá của nhân viên về yếu tố nhân viên và cấp trên 66 2.3.4.7. Đánh giá của nhân viên về yếu tố bản chất công việc 67 2.3.5. Đánh giá của nhân viên về các thành phần của cam kết gắn bó 68 2.3.5.1. Đánh giá của nhân viên về cam kết tình cảm 68 2.3.5.2. Đánh giá của nhân viên về cam kết tiếp tục 69 2.3.5.3. Đánh giá của nhân viên về cam kết đạo đức 70 2.3.6. Kiểm định sự khác biệt trong đánh giá của các nhóm nhân viên khác nhau đối với các thành phần của cam kết gắn bó 70 2.3.6.1. Khác biệt về độ tuổi 71 2.3.6.2. Khác biệt về trình độ học vấn 73 2.3.6.3. Khác biệt về thời gian làm việc 75 2.3.6.4. Khác biệt về thu nhập 77 2.4. Đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VP Bank) Huế thông qua mô hình cấu trúc tuyến tính SEM 79 2.4.1. Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory factor analysis) 79 2.4.1.1. Đo lường mức độ phù hợp của mô hình với thông tin thị trường 79 2.4.1.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo 82 2.4.1.3. Kiểm định giá trị hội tụ 83 2.4.1.4. Tính đơn nguyên 85 2.4.1.5. Giá trị phân biệt 85 2.4.2. Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu 86 2.4.3. Kiểm định Bootstrap 92 2.5. Nhận xét chung 93 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 95 3.1 Định hướng nhằm nâng cao mức độ cam kết gắn bó của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Thừa Thiên Huế. 95 3.1.1 Định hướng chung 95 3.1.2. Thuận lợi và khó khăn 96 3.2. Giải pháp phát triển nhằm nâng cao mức độ cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Thừa Thiên Huế 96 3.2.1. Nhóm giải pháp liên quan đến thu nhập 97 3.2.2. Nhóm giải pháp liên quan đến phúc lợi 97 3.2.3. Nhóm giải pháp liên quan đến điều kiện làm việc 98 3.2.4. Nhóm giải pháp liên quan đến đồng nghiệp 98 3.2.5. Nhóm giải pháp liên quan đến đào tạo và thăng tiến 99 3.2.6. Nhóm giải pháp liên quan đến Nhân viên và cấp trên 100 3.2.7. Nhóm giải pháp liên quan đến bản chất công việc 100 PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 102 1. Kết luận 102 2. Kiến nghị 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC 107.vi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectMức độ cam kết gắn bó với tổ chứcvi
dc.subjectNhân viênvi
dc.subjectNgân hàng Thịnh Vượngvi
dc.subjectHuếvi
dc.titleĐánh giá về mức độ cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Thừa Thiên Huế.vi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:Khoa Quản trị Kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
NGUYỄN THỊ THÙY - K53C QTKD.pdf1.94 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.