Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/588
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | PGS.TS Nguyễn, Văn Phát | - |
dc.contributor.author | HV Nguyễn, Phương Thúy | - |
dc.date.accessioned | 2020-08-24T10:28:12Z | - |
dc.date.available | 2020-08-24T10:28:12Z | - |
dc.date.issued | 2018 | - |
dc.identifier.uri | http://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/588 | - |
dc.description.tableofcontents | LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii MỤC LỤC v DANH MỤC BIỂU ĐỒ x ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Nội dung nghiên cứu 3 CHƯƠNG 1:MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4 1.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4 1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng Thương mại 4 1.1.2. Vai trò của Ngân hàng Thương mại 4 1.1.3. Các hoạt động của ngân hàng thương mại 6 1.2. LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 8 1.2.1.Khái niệm thanh toán quốc tế 8 1.2.2. Thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại 9 1.2.3.Các phương thức thanh toán quốc tế 10 1.3. Nội dung về phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại 18 1.3.1.Các khái niệm: 18 1.3.2 . Ý nghĩa của việc phát triển dịch vụ Thanh toán quốc tế 19 1.3.3. Nội dung cơ bản về phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế 20 1.3.4.Các chỉ tiêu đánh giá phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại 22 1.4.CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 25 1.4.1.Nhân tố khách quan 25 1.4.2.Nhân tố chủ quan 27 1.5.KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ BÀI HỌC ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 28 1.5.1.Kinh nghiệm về phát triển thanh toán quốc tế của một số ngân hàng thương mại 29 1.5.2.Bài học kinh nghiệm đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Bình 34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 36 2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 36 2.1.1. Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình 36 2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2017 38 2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 41 2.2.1.Tăng trưởng doanh số thanh toán quốc tế 42 2.2.2.Tăng trưởng thu dịch vụ ròng từ thanh toán quốc tế 43 2.2.3.Thị phần trong lĩnh vực thanh toán quốc tế 45 2.2.4. Tỷ lệ thu dịch vụ từ hoạt động thanh toán quốc tế so với tổng thu dịch vụ 48 2.2.5.Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế theo sản phẩm cụ thể tại Chi nhánh BIDV Quảng Bình: 49 2.3. Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA ĐỐI TƯỢNG ĐIỀU TRA VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN QUẢNG BÌNH 51 2.3.1 Mẫu điều tra 51 2.3.2 Kết quả Đánh giá của cán bộ nhân viên ngân hàng về phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế tại BIDV Quảng Bình 52 2.3.3. Đánh giá của khách hàng về phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình 55 2.4.Đánh giá chung thực trạng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Bình 60 2.4.1.Kết quả đạt được 60 2.4.2.Những tồn tại, hạn chế 61 2.4.3. Nguyên nhân 62 CHƯƠNG 3:ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP Phát triển dịch vụ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 67 3.1.ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU CỦA BIDV 67 3.1.1. ĐỊNH HƯỚNG VÀ CHIẾN LƯỢC CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 67 3.1.2. Định hướng hoạt động kinh doanh và hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình 69 3.2.Giải pháp phát triển thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Bình 70 3.2.1.Đẩy mạnh chiến lược marketing ngân hàng 70 3.2.2.Nâng cao dịch vụ tư vấn trong thanh toán quốc tế 71 3.2.3.Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm toán đối với hoạt động thanh toán quốc tế 72 3.2.4.Tuyển chọn, đào tạo đội ngũ cán bộ chuyên trách 73 3.2.5.Đa dạng hóa các sản phẩm thanh toán quốc tế tại Chi nhánh 77 3.2.6.Tổ chức hội nghị khách hàng để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ 77 3.2.7.Hạn chế rủi ro trong hoạt động thanh toán quốc tế 78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 86 1.KẾT LUẬN: 86 2.KIẾN NGHỊ 87 2.1.Đối với Chính phủ Việt Nam 87 2.2.Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 90 2.3.Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam 94 2.3.1.Tích cực xây dựng, mở rộng quan hệ ngân hàng đại lý 94 2.3.2.Xây dựng chính sách kinh doanh ngoại hối linh hoạt gắn với dịch vụ thanh toán quốc tế 95 2.3.3.Nâng cấp, hoàn thiện các chương trình ứng dụng công nghệ ngân hàng trong hoạt động thanh toán quốc tế. 96 2.3.4.Thống nhất mô hình hoạt động thanh toán quốc tế trên toàn hệ thống 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC 103 | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Huế | vi |
dc.subject | Dịch vụ thanh toán | vi |
dc.subject | Thanh toán quốc tế | vi |
dc.subject | Ngân hàng | vi |
dc.subject | Quảng Bình | vi |
dc.title | PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH | vi |
Appears in Collections: | Quản lý kinh tế |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
81. NGUYỄN PHƯƠNG THÚY.pdf | 1.22 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.