Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5913
Title: | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ truyền hình của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Huế |
Authors: | GVHD TS. Trương, Thị Hương Xuân SVTH Hồ, Sỷ Luân |
Keywords: | dịch vụ truyền hình sự hài lòng của khách hàng Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Huế Thừa Thiên Huế |
Issue Date: | 2023 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế _ Đại học Huế |
Abstract: | Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ truyền hình. Chương 2: Đo lường mức độ tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ truyền hình FPT của Công ty cổ phần FPT Telecom – chi nhánh Huế. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ truyền hình FPT của Công ty cổ phần FPT Telecom - chi nhánh Huế. |
URI: | http://thuvien.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/5913 |
Appears in Collections: | Khoa Quản trị Kinh doanh |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
HỒ SỶ LUÂN- LỚP K53D-QTKD.pdf | 1.56 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.