Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội - phòng giao dịch Nam Trường Tiền

Abstract

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ Internet Banking của khách hàng. Chương 2: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quết định lựa chọn dịch vụ Internet Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Phòng giao dịch Nam Trường Tiền. Chương 3: Định hướng và giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ Internet Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Phòng giao dịch Nam Trường Tiền.