1. Tài Nguyên Số - Trường Đại học Kinh tế Huế
  2. Luận văn Thạc sĩ
  3. Quản lý kinh tế
Please use this identifier to cite or link to this item: http://tainguyenso.hce.edu.vn:8080/dspace/handle/TVDHKTH_123456789/642
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorPGS.TS Trịnh, Văn Sơn-
dc.contributor.authorHV Trà, Mạnh Hùng-
dc.date.accessioned2020-08-25T10:17:56Z-
dc.date.available2020-08-25T10:17:56Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttp://192.168.1.122:8080/xmlui/handle/TVDHKTH_123456789/642-
dc.description.tableofcontentsLỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ x PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn 3 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Kết cấu của đề tài 4 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 5 CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH 5 1.1. Một số vấn đề lý luận cơ bản về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực 5 1.1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực 5 1.1.2. Vai trò nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 6 1.1.3. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 6 1.2. Tổng quan về cán bộ công chức và chất lượng đội ngũ cán bộ công chức Hải quan 7 1.2.1. Khái niệm, phân loại và vai trò cán bộ công chức 7 1.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn của đội ngũ công chức Hải quan 8 1.2.3. Những đặc điểm cơ bản của đội ngũ công chức Hải quan 10 1.2.4. Chất lượng và tiêu chí đánh giá chất lượng công chức Hải quan 13 1.3. Nội dung, sự cần thiết và nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ngũ công chức Hải quan 21 1.3.1. Nội dung nếng cao chất lượng đội ngũ công chức Hải quan 21 1.3.2. Sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ công chức Hải quan 22 1.3.3. Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ công chức Hải quan 26 1.4. Phương pháp và mô hình đánh giá chất lượng đội ngũ công chức 29 1.4.1. Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ công chức 29 1.4.2. Mô hình đánh giá chất lượng đội ngũ công chức 31 1.5 Thực tiễn và kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức trong ngành Hải quan ngoài và trong nước 32 1.5.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng công chức trong ngành Hải quan ở một số nước trên thế giới 32 1.5.2. Kinh nghiệm của một số Cục hải quan và đơn vị tỉnh ở Việt Nam 35 1.5.3. Bài học kinh nghiệm về nâng cao chất lượng công chức cho Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình 39 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CỦA CỤC HẢI QUAN TỈNH QUẢNG BÌNH 41 2.1. Tổng quan về Cục Hải quan Quảng Bình 41 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 41 2.1.2. Cơ cấu bộ máy của Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình. 42 2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Cục Hải quan Quảng Bình 43 2.2. Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ công chức tại Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình 45 2.2.1 Quy mô và cơ cấu đội ngũ công chức của Cục Hải quan Quảng Bình 45 2.2.2. Đánh giá phẩm chất, đạo đức đội ngũ công chức Hải quan tỉnh Quảng Bình 50 2.2.3. Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức Cục Hải quan Quảng Bình theo tiêu chí: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, Tin học và Ngoại ngữ 51 2.2.4. Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức của Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình theo các tiêu chí: Trình độ quản lý nhà nước và Lý luận chính trị 54 2.3. Ý kiến đánh giá của các đối tượng điều tra về chất lượng đội ngũ công chức Hải quan Quảng Bình 56 2.3.1 Mẫu điều tra 56 2.3.2. Ý kiến đánh giá của cán bộ công chức Cục Hải quan Quảng Bình 57 2.3.3. Ý kiến đánh giá của các Doanh nghiệp (đối tượng được phục vụ) về chất lượng đội ngũ công chức cục Hải quan tỉnh Quảng Bình 62 2.4. Nhận xét chung về kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân về thực trạng chất lượng đội ngũ công chức Cục Hải quan Quảng Bình 66 2.4.1. Những kết quả đạt được 66 2.4.2. Những tồn tại, hạn chế 69 2.4.3. Nguyên nhân của tồn tại, hạn chế 71 CHƯƠNG 3:ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CỦA CỤC HẢI QUAN TỈNH QUẢNG BÌNH 76 3.1. Quan điểm và định hướng nâng cao chất lượng đội ngũ công chức của Hải quan Quảng Bình 76 3.1.1. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực Hải quan đến năm 2022 76 3.1.2. Chiến lược nâng cao chất lượng công chức Hải quan đến năm 2022 77 3.1.3. Định hướng, nội dung và mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ công chức của Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình 81 3.2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức Hải quan tỉnh Quảng Bình 84 3.2.1. Hoạch định kế hoạch chiến lược phát triển đội ngũ công chức 84 3.2.2. Tổ chức thực hiện và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đào tạo & bồi dưỡng đội ngũ công chức 86 3.2.3. Đổi mới và nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng công chức 91 3.2.4. Đổi mới công tác đề bạt, bổ nhiệm cán bộ theo hướng minh bạch và công khai hơn 92 3.2.5. Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đánh giá đội ngũ cán bộ, công chức. 93 3.2.6. Đổi mới, nâng cao chất lượng công tác quy hoạch công chức 95 3.2.7. Nâng cao trách nhiệm, vai trò của Lãnh đạo Cục Hải quan đối với việc nâng cao chất lượng đội ngũ công chức. 96 3.2.8. Xây dựng hệ thống lương, thưởng dựa trên kết quả công việc và có tính cạnh tranh. 97 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 1. Kết luận 98 2. Kiến nghị 99 2.1. Kiến nghị với Bộ tài chính 99 2.2. Kiến nghị với Tổng cục Hải quan 99 2.3. Kiến nghị với Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC 103 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1+2 BẢN GIẢI TRÌNH XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂNvi
dc.language.isovivi
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Huếvi
dc.subjectNâng cao chất lượngvi
dc.subjectĐội ngũ công chứcvi
dc.subjectHải quanvi
dc.subjectQuảng Bìnhvi
dc.titleNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH QUẢNG BÌNHvi
Appears in Collections:Quản lý kinh tế

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
16. TRA MANH HUNG.pdf966.41 kBAdobe PDFView/Open Request a copy
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.